Política de envio
Política de Envio
ENVIOS EM 24H para todas as encomendas pagas até às 14h de cada dia útil
(apenas para Portugal continental) - consulte as condições abaixo.
ENVIOS GRÁTIS a partir de 45€ em compras para Portugal continental.
LEVANTAMENTO GRATUITO na loja em Lisboa.
Envios Nacionais
1. Portugal Continental
NACEX 24H - as encomendas serão entregues no dia útil seguinte ao envio, até às 19h.
Condições:
- As encomendas são enviadas todos os dias úteis até às 14h.
- Todas as encomendas confirmadas e/ou pagas após as 14h de cada dia útil só serão enviadas no dia útil seguinte.
- Depois do envio da encomenda, é enviado um email com o número de acompanhamento para seguir a encomenda com a NACEX.
- Quando a encomenda não é entregue na primeira tentativa, será marcada uma segunda tentativa com o cliente através do contacto deixado.
- Caso a entrega não seja conseguida à segunda tentativa, o cliente terá de levantar a encomenda no ponto de recolha NACEX mais próximo da morada de entrega.
2. Levantamento na Loja em Lisboa
- Poderá levantar a sua encomenda na loja de forma gratuita.
- O pagamento deverá ser feito antes do levantamento da encomenda.
- É enviado um email a informar quando a encomenda estiver pronta para ser levantada.
- A morada para levantamento é: Rua Tomás Ribeiro, 54 B, 1050-231, Lisboa.
- A encomenda poderá ser levantada pelo cliente ou por alguém por si designado.
3. Açores e Madeira
CTT Madeira: envios com até 2kg serão entregues em até 5 dias úteis. Envios com mais de 2kg serão entregues em 5 dias úteis.
CTT Açores: envios com até 2kg serão entregues em até 5 dias úteis. Envios com mais de 2kg serão entregues em 7 a 15 dias úteis.
Condições:
- As encomendas são enviadas todos os dias úteis até às 14h.
- Todas as encomendas confirmadas e/ou pagas após as 14h de cada dia útil só serão enviadas no dia útil seguinte.
- Depois do envio da encomenda, é enviado um email com o número de acompanhamento para seguir a encomenda CTT.
Custos de Envio Nacionais
| Destino | Peso | Custo |
|---|---|---|
| Portugal Continental | Até 2kg | 4,80€ |
| Até 5kg | 5,00€ | |
| Até 10kg | 6,00€ | |
| Até 20kg | 7,30€ | |
| Até 30kg | 8,90€ | |
| Madeira | Até 500gr | 5,50€ |
| 500gr - 2kg | 9,00€ | |
| 2 - 3kg | 16,70€ | |
| 3 - 4kg | 16,90€ | |
| 4 - 5kg | 18,00€ | |
| 5 - 6kg | 23,70€ | |
| 6 - 7kg | 27,00€ | |
| Mais de 7kg | 30,00€ | |
| Açores | Até 500gr | 5,50€ |
| 500gr - 2kg | 9,00€ | |
| 2 - 3kg | 16,70€ | |
| 3 - 4kg | 16,90€ | |
| 4 - 5kg | 18,00€ | |
| 5 - 6kg | 23,70€ | |
| 6 - 7kg | 27,00€ | |
| Mais de 7kg | 30,00€ |
Envios Internacionais
Enviamos para os seguintes países da Europa: Espanha, Zona 1: França; Zona 2: Bélgica, Alemanha, Itália, Países Baixos, Luxemburgo; Zona 3: Áustria, Reino Unido; Zona 4: República Checa, Dinamarca, Finlândia, Irlanda, Noruega, Polónia, Suécia, Suíça, Bulgária, Croácia, Eslovénia, Estónia, Grécia, Hungria, Letónia, Lituânia, Eslováquia e Roménia.
Se está fora de Portugal ou se o envio da encomenda for para fora de Portugal, faça o pedido de forma normal. Durante o preenchimento da morada, deverá escolher o país de destino final e o valor de envio será automaticamente calculado.
Depois de enviada a encomenda, receberá um email de confirmação de envio com o número de acompanhamento para poder seguir a sua encomenda.
Custos de Envio para Espanha
O valor de envio para Espanha é único para todo o país (Peninsular e ilhas).
|
Peso |
Custo |
|
Até 2kg |
12,16€ |
|
2kg - 5kg |
15,40€ |
|
5kg - 10kg |
23,74€ |
|
10kg - 15kg |
30,66€ |
|
15kg - 20kg |
37,60€ |
|
20kg - 25kg |
44,53€ |
|
25kg - 30kg |
51,46€ |
|
30kg - 35kg |
58,40€ |
|
35kg - 40kg |
65,34€ |
Custos de Envio para a Europa
|
Destino |
Peso |
Custo |
|
Zona 1 - Europa (França) |
Até 1kg |
19,20€ |
|
1kg - 2kg |
21,00€ |
|
|
2kg - 5kg |
26,45€ |
|
|
5kg - 10kg |
34,83€ |
|
|
10kg - 15kg |
47,67€ |
|
|
15kg - 20kg |
58,25€ |
|
|
20kg - 25kg |
68,83€ |
|
|
25kg - 30kg |
79,41€ |
|
|
30kg - 35kg |
89,99€ |
|
|
35kg - 40kg |
100,56€ |
|
|
Zona 2 - Europa (Alemanha, Bélgica, Itália, Países Baixos, Luxemburgo) |
Até 1kg |
23,75€ |
|
1kg - 2kg |
26,38€ |
|
|
2kg - 5kg |
32,87€ |
|
|
5kg - 10kg |
42,15€ |
|
|
10kg - 15kg |
56,57€ |
|
|
15kg - 20kg |
69,21€ |
|
|
20kg - 25kg |
79,79€ |
|
|
25kg - 30kg |
92,46€ |
|
|
30kg - 35kg |
105,12€ |
|
|
35kg - 40kg |
117,78€ |
|
|
Zona 3 - Europa (Áustria, Reino Unido) |
Até 1kg |
30,68€ |
|
1kg - 2kg |
31,77€ |
|
|
2kg - 5kg |
39,79€ |
|
|
5kg - 10kg |
49,85€ |
|
|
10kg - 15kg |
64,26€ |
|
|
15kg - 20kg |
76,91€ |
|
|
20kg - 25kg |
89,56€ |
|
|
25kg - 30kg |
102,20€ |
|
|
30kg - 35kg |
114,86€ |
|
|
35kg - 40kg |
127,50€ |
|
|
Zona 4 - Europa (República Checa, Dinamarca, Finlândia, Irlanda, Noruega, Polónia, Suécia, Suíça, Bulgária, Croácia, Eslovénia, Estónia, Grécia, Hungria, Letónia, Lituânia, Eslováquia, Roménia) |
Até 1kg |
57,18€ |
|
1kg - 2kg |
68,62€ |
|
|
2kg - 5kg |
74,13€ |
|
|
5kg - 10kg |
91,17€ |
|
|
10kg - 15kg |
107,06€ |
|
|
15kg - 20kg |
136,09€ |
|
|
20kg - 25kg |
146,63€ |
|
|
25kg - 30kg |
157,18€ |
|
|
30kg - 35kg |
167,72€ |
|
|
35kg - 40kg |
178,26€ |
Todos os preços incluem IVA à taxa legal em vigor. Os preços não incluem taxas adicionais, direitos aduaneiros ou outros encargos cobrados pelo país de destino.
Métodos de Pagamento
Pode pagar no nosso site através de MBway, Entidade e Referência Multibanco, Cartão de Crédito, ApplePay e GooglePay.
Informação Adicional
A Cristina Siopa não assume qualquer responsabilidade por eventuais atrasos nas entregas da responsabilidade das transportadoras. Os tempos de envio não são vinculativos e podem sofrer alterações por razões externas à Cristina Siopa.
Em caso de dúvida, contacte-nos através do email encomenda@cristinasiopa.pt.
Desde 1991 seleccionamos brinquedos
com intenção e tempo para crescer.
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